こんにちは(^O^)／
今日もインサイト・モデレーター講座のお話です！！
今日は、のっけからインタビューのレッスンでした(;^ω^)
一番苦手なヤツ！！！！！！！！！！！！（笑）
ここで重要なのは、
『インタビュー』と『ヒアリング』は違う！！！
ということです。
ということです。
さぁ！頭の中が「？」だらけになりましたね！？
私も頭では理解できても、実際にやってみると違いが分かりませんでした(;^ω^)
化学反応！！！！
講師の（株）マーケティング・ハピネス 代表取締役 松本朋子先生曰く、
ヒアリング＝聞き取り
インタビュー＝面談
そして、
いいインタビューでは化学反応が起こる！！
らしいのです。
ヒアリングは単に表面的な聞き取りしかすぎず、
インタビューは深層心理を明らかにするべく試みるもので、
やってしまいがちですが（実際に私もやってしまいましたが）
意見を聞くのとは違うということです！！！
話が上手な人とお話をしていて、
普段自分が思いもしなかった言葉がパッと引き出されたと感じた瞬間ってありませんか！？
私はあります！！！
あるセミナーのディスカッションの時に、
深堀していただいたことで考えていなかった答えが出てきた経験があります！！
こういう人に出会うと、その人に対して絶対の信頼感を感じますね！！
この人についていけば大丈夫だろう的な（笑）
私のように学びたい方は、
まで。
ただ、年内の講座は今回私が受けた回で終了みたいです。
コミュニケーションアーキテクチャー
『顧客の要望の本質を捉えたい！！』
私が常々感じていた想いでした。
私のような建築家と一緒に仕事をする場合、
顧客が得られるメリットは ” 設計の質 ” のみだと思っています。
顧客が得られるメリットは ” 設計の質 ” のみだと思っています。
コスト面ではデメリットになる場合もありますし、
時間コストを考えれば、オーダーメイドなので手間も時間も多くかかり、
お得感が感じられない場合もあります。
時間コストを考えれば、オーダーメイドなので手間も時間も多くかかり、
お得感が感じられない場合もあります。
デザインとコストが比例関係にある場合も多く、
結局デザイン性の高い建物を建てるには、お金が必要だということも少なくありません。
結局デザイン性の高い建物を建てるには、お金が必要だということも少なくありません。
では、なぜ建築家と組むのか？
私が考えたこれからの建築家像は、
設計の質を生み出すための上質なコミュニケーション
ができる建築家であること。
設計の質を生み出すための上質なコミュニケーション
ができる建築家であること。
つまり、
コミュニケーションアーキテクチャー
こそ、これからの複雑系の時代に求められる建築家像ではないのかなと思っています。
コミュニケーションアーキテクチャー
こそ、これからの複雑系の時代に求められる建築家像ではないのかなと思っています。
というわけで、
なんとか先生に指導を受けながらも、
２日間のセミナーを終えることができました！！（*^_^*）
なんとか先生に指導を受けながらも、
２日間のセミナーを終えることができました！！（*^_^*）
結果的にマンツーマン指導になって結構緊張したんですが、
優しくご指導いただけたので、めげずに終えることができました！！
優しくご指導いただけたので、めげずに終えることができました！！
当然ながらたった二日間でモノにできるはずもなく、
今回は一通りの流れを教えていただいたので、
今後は実践やシミュレーションで精度を高めていきたいです！！！！
今回は一通りの流れを教えていただいたので、
今後は実践やシミュレーションで精度を高めていきたいです！！！！
ではでは～～(^_-)-☆
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お問い合わせはホームページのメールフォームかお電話にて。
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〒933-0904
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